В соответствии с Федеральным законом от 08.01.1998 № 7-ФЗ «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации» одной из функций Управления Судебного департамента в Оренбургской области (далее – Управление) является рассмотрение обращений граждан.

В Управлении работа с обращениями (предложениями, заявлениями и жалобами) граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 08.01.1998 № 7-ФЗ «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации», Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Инструкцией по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в Управлении Судебного департамента в Оренбургской области, утверждённой приказом от 26.03.2024 № 41.

За 9 месяцев 2025 года в Управление поступило 81 обращение, все рассмотрены в установленные законом сроки. Жалобы, подтвердившиеся в ходе проведения проверок полностью или частично, отсутствуют.

Рассмотренные обращения распределились следующим образом:

пятнадцать обращений на действия судей, по пяти дан ответ разъяснительного характера, десять направлены для рассмотрения в пределах компетенции председателям Оренбургского областного суда, районных судов, квалификационной коллегии судей Оренбургской области;

пятнадцать обращений на действия работников аппарата суда, направлены по компетенции председателям судов;

четыре обращения на действия мировых судей, направлены для рассмотрения в пределах компетенции председателям районных, городских судов;

шесть обращений на действия работников аппарата мировых судей, направлены для рассмотрения в пределах компетенции председателям районных, городских судов;

одно обращение оставлено без рассмотрения с уведомлением заявителя на основании ч. 3 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

одно обращение о несогласии с вынесенными судебными актами, дан ответ разъяснительного характера, обращение возвращено в соответствии с ч. 2 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

семь обращений возвращены заявителям на основании ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

три обращения, поступившие на электронную почту Управления, оставлены без рассмотрения, поскольку п. 1 ст. 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направление обращения гражданина в государственный орган посредством электронной почты не предусмотрено;

семь обращений о возмещении процессуальных издержек, даны ответы разъяснительного характера;

два обращения о разъяснении применения нормативных правовых актов, дан ответ разъяснительного характера;

одно обращение об использовании системы ВКС в суде, дан ответ разъяснительного характера;

одно обращение об обеспечении доступа маломобильных групп населения в здание суда, дано разъяснение;

одно обращение об обеспечении условий для ознакомления с материалами дела сотрудником прокуратуры (судом представлены материалы дела для ознакомления);

два обращения о предоставлении информации о деятельности суда, даны ответы разъяснительного характера;

два обращения о разъяснении порядка получения единовременной субсидии на приобретение жилого помещения, даны ответы разъяснительного характера;

четыре ошибочно направленных обращения возвращены заявителям;

девять обращений о возврате денежных средств, внесенных на депозит, даны ответы разъяснительного характера.

Для объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений, запросов граждан в Управлении организован личный прием. За истекший период 2025 года личный прием не проводился.